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Cómo ser Customer Centric en la era digital

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Ser customer-centric se ha convertido no ya en una ventaja diferencial, sino en una obligación para las empresas en la era digital. Vicente de los Ríos, Director Académico del programa…

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Covid-19 y hostelería, relación con el cliente

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Cuarta sesión de #Restaurando2020, iniciativa organizada por Cheerfy y Restauración News, centrada en la importancia de mantener la relación con el cliente hostelero durante la crisis del coronavirus. Participan: Carlos…

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